- Q．月途中での入会の扱いはどのようになりますか？
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A．月額プランには日割がございません。お申込み日からご利用が可能となり、解約された月も月末までのご利用が可能となります。
- Q．いいアプリにてカメラが起動しない
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A．お客様の端末が、いいアプリ起動時に「カメラを許可」しているか端末の設定画面から確認をお願いいたします。
- Q．いいアプリはどこからダウンロードできますか？
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A．Appleストア、またはgoogleストアから「いいオフィス」と検索していただくと、いいアプリが表示されます。
iOS版：https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762
Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client
- Q．領収書を発行できますか？
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A．アプリのマイページから発行できます。
マイページ内の「決済履歴」から領収書を発行したい日にちを選択すると「領収書をメールで送信」ボタンが表示されます。
お好きな宛名を入力していただき、ボタンを選択すると登録しているメールアドレスに領収書が届きます。
- Q．チェックアウトを忘れてしまいました
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A．管理画面のチェックインから、対象のお客様の詳細を開き、「強制チェックアウト」をご選択ください
- Q．休会・プラン変更はできますか？
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A．可能です。「いいアプリ」にて解約やプラン変更の手続きをお願いします。
- Q．解約の際はどうすればよいですか？
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A．「いいアプリ」にて月額プラン解約の手続きをお願いします。
- Q．駐車場・駐輪場はありますか？
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A．どちらもご用意がございます。
駐車場は「A」「B」「C」「D」「E」の5つのスペース毎に白線で区切っております。
ご利用者様にお停めいただけるスペースは「A列」「C列」のスペースとなります。
お車は奥から詰めて停めて下さいお車の移動が必要になる際はコワーキングスペースの利用者に直接 お声掛けください。
恐れ入りますが、「A列」「C列」が満車の場合や当店ご利用時にお車の移動が難しい場合は、近隣の有料パーキングをご利用ください。
駐輪場には自転車とバイクをお停めいただけます。
