JUPITER FLEXIBLE OFFICE

Q&A

Q.営業時間は何時ですか?

A.ビジター(一般)のお客様はスタッフ常駐時間の午前11時から午後19時が営業時間となっております。会員のお客様はプランにもよりますが、午前7時から午後22時までご利用が可能です。

Q.定休日はありますか?

A.年末年始(約1週間程度)は休業させていただいております。ただし、月額プランにご加入いただいている会員様は年末年始を含む365日ご利用が可能となっております。

Q.入会金・会員登録はありますか?

A.時間利用や1日利用の場合は入会金及び会員登録は不要です。月額プランご加入の際は入会金はございませんが会員登録はございます。

Q.予約は必要ですか?

A.コワーキングスペースご利用の際は特にご予約は必要ありません。ご予定に合わせてご来店ください。個室もご予約なしでご利用いただけますが先着順となっております。

Q.支払方法を教えてください

A.現金・クレジット・電子マネー・QRコード決済がご利用可能です。

Q.Wi-Fi・電源はありますか?

A.どちらもございます。Wi-Fiは「Coworking_1F_5GHz」でパスワードは「free1234」となっております。2階の個室ご利用の場合「Coworking_2F_5GHz」でパスワードは1階コワーキングスペースと同様です。電源は各お席に2つずつご用意してあります。

Q.ウォーターサーバーはありますか?

A.ございます。SNSのフォロー&リツイート・Googleの口コミをしていただくことでご利用いただけます。しかし、もし難しい場合はご利用料金として+100円でご利用いただくことも可能です。水やお湯でとけるスティックタイプのコーヒーや紅茶・ココアなどのご用意もあるので様々な味をお楽しみください。また「こういったものが飲みたい」というリクエストがあればもしかするとご期待に添えるかもしれません。お気軽にお声かけください。

Q.複合機はありますか?

A.ございます。白黒は10円。カラーは50円でご利用いただけます。スキャン料金は無料です。

Q.飲食は可能ですか?

A.飲食・飲食持込が可能です。軽食は各お席でお召し上りいただけますが、お食事(お弁当等)は赤いソファーの席が飲食スペースとなっておりますので、席をご移動していただきお召し上がりいただくようお願いしております。

Q.通話・リモート会議は可能ですか?

A.通話・リモート会議どちらも可能です。しかしスピーカーですと他のお客様のご迷惑になる可能性がございますのでイヤホンの着用を必須とさせていただいております。また社内的な会議をする際はテレカンブースも一般330円・会員110円でご利用いただけます。

Q.マスクの着用は必須ですか?

A.会話のない場合は着用しなくても構いません。リモート会議やお電話の際はご着用をお願いします。

Q.途中で席を移動しても良いですか?

A.空いている席でしたら勿論可能です。お席によりそれぞれの魅力があるので是非いろいろな席をお試しください。

Q.モニターの貸出はありますか?

A.ございます。ただしご用意が2台なので先着順でご利用いただく形になります。

Q.文房具・ケーブル等の貸出はありますか?

A.文房具・ケーブル各種ご用意がございます。もし「これを置いてほしい…!」というものがあればスタッフにリクエスト頂けばご期待に添えるかもしれません。お気軽にお声かけください。

Q.駐車場・駐輪場はありますか?

A.どちらもご用意がございます。無料ですのでお車・自転車でお気軽にお越しください。お車は店舗の前の通り沿いと、店舗の一本奥の通りから裏口に回っていただくと少し大きめの駐車場がございます。自転車は店舗の正面入り口の横からお入りいただくと左手に屋根のあるスペースがございますのでそちらにお停めください。もしわからないようであればスタッフがご案内いたしますのでお気軽にお声かけください。

Q.喫煙所はありますか?

A.ございません。おタバコを吸う際は外でお願いします。

Q.音楽はありますか?

A.音楽が常時かかっているコワーキングスペースとなっております。基本的にボーカルなしのジャズやクラシックがかかっているのでリモート会議の際にマイクがボーカルの声を拾うこともありません。

Q.どのような雰囲気のコワーキングスペースですか?

A.こだわりの家具に軽やかなクラシック・ジャズが流れるカフェのようなコワーキングスペースです。穏やかな利用者様が多く、各々もくもくと作業されており、たまに会話が飛び交うようなアットホームな雰囲気もあります。またスタッフが常勤なので、たわいもない話やご質問等なんでもフレンドリーにお声かけください。

Q.どのような利用者さんが多いですか

A.相模原にお住いでリモートワークをされている利用者様が非常に多いです。駐車場が無料なこともあり、お車をお持ちの方は市外からご利用いただくこともあります。相模原で何かしてみたい方は相模原在住のいろいろな方に出会える良い場だと思います。受験前・テスト前の学生さんもお待ちしております。

 

Q.会員同士の交流会などはありますか?

A.まだ人数が少ないので開催されていませんが、今後人数が増え次第、会員様同士で楽しめたり知り合えたりする催し物を随時開催する予定です。現在はどのような会員様がいるのかお互いに把握できるようにプロフィールシートを記入していただくことや、会員様が持ってきてくださった差し入れを共有できる差し入れコーナーがあり皆様にお楽しみいただけます。またタイミングが合う際はスタッフが会員様をご紹介することもございます。コワーキングスペースジュピターを拠点とし相模原にお住まいの皆様がコミュニティづくりに役立てるようなスペースを目指しております。ご協力いただけましたら幸いです!

Q.買い出しなど途中退出は可能ですか?

A.可能です。ただし貴重品の管理は個々にお任せしております。

Q.無料体験とはどのようなものですか?

A.無料体験は当施設を一通りご説明させていただいた後に2時間の無料体験をしていただくという流れになっております。ご予約はHPのご予約・お問合せフォームかお電話で受け付けております。

Q.イベントの企画などをご相談することは可能ですか?

A.勿論可能です。当施設の4階にはプロジェクター・スピーカー搭載の大きな貸しスタジオがありますのでセミナー・イベント大歓迎です。ぜひご相談ください。

Q.月額プラン登録までの流れを教えてください

A.HP右上の「ご利用お申込み」よりお申込いただいた後に、ご加入いただいた月の料金を日割りで店頭レジにてお支払いいただきます。次月からはご入力いただいたクレジットカードより引き落としが始まります。

Q.解約の際はどうすればよいですか?

A.毎月15日までにお問合せフォーム・メールにて文面でご解約いただく旨のご連絡をいただき、確認次第解約作業をさせていただきます。またご解約までに3営業日程お時間をいただく場合がございます。

Q.休会・プラン変更はできますか?

A.可能です。お問合せフォーム・メールにて文面で休会・プラン変更の旨のご連絡をいただき、確認次第解約作業をさせていただきます。また、休会・プラン変更までに3営業日程お時間をいただく場合がございます。