Q&A

A. ウォーターサーバーが＋100円でご利用可能です。水やお湯でとけるスティックタイプのコーヒーや紅茶・ココアなどのご用意もあるので様々な味でお楽しみいただけます。お金はウォーターサーバー付近に置いてある赤い貯金箱の中にいれてください。お飲み物は備え付けのタンブラーでお飲みください。使い終わったタンブラーは各自で洗浄をお願いしております。

A．スペース内での喫煙はご遠慮下さい。喫煙時は恐れ入りますが建物の外でお願いします。

A．年末年始を含む24時間365日利用可能となっております。

A．年末年始を含む24時間365日利用可能となっております。

A．「いいアプリ」のインストールをお願いします。入会金はありません。お支払いもアプリ内決済となります。

iOS版：https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762

Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client

A．コワーキングスペースご利用の際は「いいアプリ」をインストールしていただき予約なしドロップイン(一般入室)可能です。個室・テレカンブース・会議室・スタジオ利用の場合は「いいアプリ」インストール後、相模原BYジュピターを検索していただき、利用したいスペースをご予約ください。

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A．「いいアプリ」のアプリ内決済でご利用いただけます。

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A．どちらもございます。Wi-Fiは「Coworking_1F_5GHz」でパスワードは「free1234」となっております。２階の個室・会議室・レンタルオフィスと４階レンタルスタジオご利用の場合「Coworking_2F_5GHz」・「Coworking_4F_5GHz」でパスワードは1階コワーキングスペースと同様です。電源もあります。

A．＋100円でご利用いただけます。お金はウォーターサーバー付近にある赤い貯金箱の中に入れてください。水やお湯でとけるスティックタイプのコーヒーや紅茶・ココアなどのご用意もあるので様々な味をお楽しみいただけます。お飲み物は備え付けのタンブラーでお飲みください。使い終わったタンブラーは各自で洗浄をお願いしております。

A．ございます。白黒は10円。カラーは50円でご利用いただけます。スキャン料金は無料です。お金は複合機に置いてあるピンクの貯金箱の中に入れてください。

A．飲食・飲食持込が可能です。軽食は各お席でお召し上りいただけますが、お食事（お弁当等）は赤いソファーの席が飲食スペースとなっておりますので、席をご移動していただきお召し上がりいただくようお願いしております。

A．通話・リモート会議どちらも可能です。しかしスピーカーですと他のお客様のご迷惑になる可能性がございますのでイヤホンの着用を必須とさせていただいております。また社内的な会議をする際はテレカンブースもご利用いただけます。テレカンブースは予約制となっておりますので「いいアプリ」にてご予約の上ご利用ください。

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A．空いている席でしたら勿論可能です。お席によりそれぞれの魅力があるので是非いろいろな席をお試しください。

A．ございます。ただし数に限りがありますので先着順でご利用いただくかたちとなります。HDMI接続のモニターとなっておりますので、繋がらない場合は変換ケーブルをご持参ください。

A．文房具・ケーブル各種ご用意がございます。もし「これを置いてほしい…！」というものがあればスタッフにリクエスト頂けばご期待に添えるかもしれません。お気軽にお声かけください。

A．どちらもご用意がございます。無料ですのでお車・自転車でお気軽にお越しください。当HPのアクセス(https://office-jupiter.com/access/)にて詳しい場所の説明がございますのでご覧ください。またお車でお越しの場合は詰めて駐車していただきます。オフィス入口から入って左手に駐車券のご用意がございますのでお車の外から確認できるようにフロントガラスに設置をお願いします。お車の移動が必要になる際(出れなくなってしまった場合など)は、移動が必要なお車の駐車券を確認していただき該当するスペースの利用者様にお声掛けいただくようにお願いします。※スタッフがいる際はスタッフからお声掛けできますがいない場合は恐れ入りますがご自身でお願いします。

A．ございません。おタバコを吸う際は外でお願いします。

A．コワーキングスペースと会議室・レンタルオフィスは常時音楽が流れております。基本的にボーカルなしのジャズやクラシックが流れているのでリモート会議の際にマイクがボーカルの声を拾うことはありません。4階のレンタルスタジオのみ無音です。

※通話の環境によって音楽を拾ってしまう場合もあるそうです。

A．相模原郊外ならではの、開放的でリラックスできるオープンスペースです。桜並木が見渡せる大きな窓や伸び伸びと作業が捗る広々とした机は、ゆとりをもちながら過ごせる空間となっております。

A．相模原にお住いでリモートワークをされている利用者様が非常に多いです。駐車場が無料なこともあり、お車をお持ちの方は市外からご利用いただくこともあります。相模原で何かしてみたい方は相模原在住のいろいろな方に出会える良い場だと思います。受験前・テスト前の学生さんもお待ちしております。

A．まだ人数が少ないので開催されていませんが、今後人数が増え次第、会員様同士で楽しめたり知り合えたりする催し物を随時開催する予定です。現在はどのような会員様がいるのかお互いに把握できるようにプロフィールシートを記入していただくことや、会員様が持ってきてくださった差し入れを共有できる差し入れコーナーがあり皆様にお楽しみいただけます。またタイミングが合う際はスタッフが会員様をご紹介することもございます。コワーキングスペースジュピターを拠点とし相模原にお住まいの皆様がコミュニティづくりに役立てるようなスペースを目指しております。ご協力いただけましたら幸いです！

A．可能です。ただし貴重品の管理は個々にお任せしております。途中退室の場合はチェックアウトせず、オフィスキー本体の真ん中のボタンを押してご退室ください。再度入室する場合はチェックインのQRコードを読み取り詳細を表示後、画面下部の「解錠」ボタンを押し入室してください。

A．勿論可能です。当施設の4階にはプロジェクター・スピーカー搭載の大きな貸しスタジオがありますのでセミナー・イベント大歓迎です。隣接しているドローンラウンジジュピターは姉妹店なのでドローンとのコラボ企画も大歓迎です！ぜひご相談ください。

A．①「いいアプリ」をインストール後会員登録 → ②店舗検索で「相模原 BY ジュピター」を検索 → ③上のタブから「月額プラン」を選択 → ④該当プランを購入

◆アプリダウンロード

iOS版：https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762

Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client

A．「いいアプリ」にて月額プラン解約の手続きをお願いします。

A．可能です。「いいアプリ」にて解約やプラン変更の手続きをお願いします。

A．スタジオの床はフローリングではなくクッションフロアとなっております。

A．ありません。しかし定期利用をご希望の方はご相談可能です。お問合せフォームにてご連絡ください。

A．月額3,300円でご利用可能です。しかしこちらのプランは「コワーキング月額プラン」or「レンタルオフィス」をご契約されている利用者様専用のオプションプランとなっておりますので単体でのご利用はできません。最安でご利用いただける金額は、コワーキングスペースのモーニングプラン(月額5,500円)と併用していただき、月額8,800円となります。ご契約やお支払いは「いいアプリ」にてお申込ください。

A．登記自体は「 相模原市登記：月額6,600円　東京都千代田区登記：月額7,700円 」となります。しかし登記はコワーキングスペース月額プラン or レンタルオフィスご契約者様向けのオプションプランとなりますので単体でのご契約はできません。最安でご契約いただける金額はコワーキングスペースのモーニングプラン(月額5,500円)とご併用いただいた月額12,100 円から可能になります。ご契約やお支払いは「いいアプリ」にてお申込ください。

A．営業時間を過ぎるとお客様自身でチェックアウトができなくなります。

管理画面のチェックインから、対象のお客様の詳細を開き、「強制チェックアウト」をご選択ください

A．アプリのマイページから発行できます。

マイページ内の「決済履歴」から領収書を発行したい日にちを選択すると「領収書をメールで送信」ボタンが表示されます。

お好きな宛名を入力していただき、ボタンを選択すると登録しているメールアドレスに領収書が届きます。

A．Appleストア、またはgoogleストアから「いいオフィス」と検索していただくと、いいアプリが表示されます。

iOS版：https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762

Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client

A．お客様の端末が、いいアプリ起動時に「カメラを許可」しているか端末の設定画面から確認をお願いいたします。

A．机16台、椅子33脚の貸出が可能です。また事前にご相談いただければ数にもよりますが増やすことも可能です。