- Q.いいアプリにてカメラが起動しない
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A.お客様の端末が、いいアプリ起動時に「カメラを許可」しているか端末の設定画面から確認をお願いいたします。
- Q.いいアプリはどこからダウンロードできますか?
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A.Appleストア、またはgoogleストアから「いいオフィス」と検索していただくと、いいアプリが表示されます。
iOS版:https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762
Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client
- Q.領収書を発行できますか?
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A.アプリのマイページから発行できます。
マイページ内の「決済履歴」から領収書を発行したい日にちを選択すると「領収書をメールで送信」ボタンが表示されます。
お好きな宛名を入力していただき、ボタンを選択すると登録しているメールアドレスに領収書が届きます。
- Q.レンタル会議室・レンタルスタジオに月額プランはありますか?
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A.ありません。しかし定期利用をご希望の方はご相談可能です。お問合せフォームにてご連絡ください。
- Q.イベントの企画などをご相談することは可能ですか?
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A.勿論可能です。当施設の4階にはプロジェクター・スピーカー搭載の大きな貸しスタジオがありますのでセミナー・イベント大歓迎です。隣接しているドローンラウンジジュピターは姉妹店なのでドローンとのコラボ企画も大歓迎です!ぜひご相談ください。
- Q.買い出しなど途中退出は可能ですか?
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A.可能です。ただし貴重品の管理は個々にお任せしております。途中退室の場合はチェックアウトせず、オフィスキー本体の真ん中のボタンを押してご退室ください。再度入室する場合はチェックインのQRコードを読み取り詳細を表示後、画面下部の「解錠」ボタンを押し入室してください。
- Q.音楽はありますか?
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A.コワーキングスペースと会議室・レンタルオフィスは常時音楽が流れております。基本的にボーカルなしのジャズやクラシックが流れているのでリモート会議の際にマイクがボーカルの声を拾うことはありません。4階のレンタルスタジオのみ無音です。
※通話の環境によって音楽を拾ってしまう場合もあるそうです。
- Q.喫煙所はありますか?
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A.ございません。おタバコを吸う際は外でお願いします。
- Q.駐車場・駐輪場はありますか?
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A.どちらもご用意がございます。
駐車場は「A」「B」「C」「D」「E」の5つのスペース毎に白線で区切っております。
ご利用者様にお停めいただけるスペースは「A列」「C列」のスペースとなります。
お車は奥から詰めて停めて下さいお車の移動が必要になる際はコワーキングスペースの利用者に直接 お声掛けください。
恐れ入りますが、「A列」「C列」が満車の場合や当店ご利用時にお車の移動が難しい場合は、近隣の有料パーキングをご利用ください。
駐輪場には自転車とバイクをお停めいただけます。
- Q.通話・リモート会議は可能ですか?
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A.通話・リモート会議どちらも可能です。しかしスピーカーですと他のお客様のご迷惑になる可能性がございますのでイヤホンの着用を必須とさせていただいております。
- Q.Wi-Fi・電源はありますか?
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A.どちらもございます。Wi-Fiは「Coworking_1F_5GHz」でパスワードは「free1234」となっております。2階の個室・会議室・レンタルオフィスと4階レンタルスタジオご利用の場合「Coworking_2F_5GHz」・「Coworking_4F_5GHz」でパスワードは1階コワーキングスペースと同様です。電源もあります。
- Q.支払方法を教えてください
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A.「いいアプリ」のアプリ内決済でご利用いただけます。
iOS版:https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762
Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client
- Q.予約は必要ですか?
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A.コワーキングスペースご利用の際は「いいアプリ」をインストールしていただき予約なしドロップイン(一般入室)可能です。個室・会議室・スタジオ利用の場合は「いいアプリ」インストール後、相模原BYジュピターを検索していただき、利用したいスペースをご予約ください。
iOS版:https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762
Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client
- Q.入会金・会員登録はありますか?
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A.「いいアプリ」のインストールをお願いします。入会金はありません。お支払いもアプリ内決済となります。
iOS版:https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762
Android版:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client
- Q.定休日はありますか?
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A.年末年始を含む24時間365日利用可能となっております。
- Q.営業時間は何時ですか?
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A.年末年始を含む24時間365日利用可能となっております。
- Q.施設内は禁煙ですか?
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A.スペース内での喫煙はご遠慮下さい。喫煙時は恐れ入りますが建物の外でお願いします。