Q&A

A．お客様の端末が、いいアプリ起動時に「カメラを許可」しているか端末の設定画面から確認をお願いいたします。

A．Appleストア、またはgoogleストアから「いいオフィス」と検索していただくと、いいアプリが表示されます。

iOS版：https://apps.apple.com/jp/app/id1564052762

Android版：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.eoffice.android.client

A．アプリのマイページから発行できます。

マイページ内の「決済履歴」から領収書を発行したい日にちを選択すると「領収書をメールで送信」ボタンが表示されます。

お好きな宛名を入力していただき、ボタンを選択すると登録しているメールアドレスに領収書が届きます。

A．営業時間を過ぎるとお客様自身でチェックアウトができなくなります。

管理画面のチェックインから、対象のお客様の詳細を開き、「強制チェックアウト」をご選択ください

A．可能です。「いいアプリ」にて解約やプラン変更の手続きをお願いします。

A．「いいアプリ」にて月額プラン解約の手続きをお願いします。

A．どちらもご用意がございます。無料ですのでお車・自転車でお気軽にお越しください。当HPのアクセス(https://office-jupiter.com/access/)にて詳しい場所の説明がございますのでご覧ください。またお車でお越しの場合は詰めて駐車していただきます。オフィス入口から入って左手に駐車券のご用意がございますのでお車の外から確認できるようにフロントガラスに設置をお願いします。お車の移動が必要になる際(出れなくなってしまった場合など)は、移動が必要なお車の駐車券を確認していただき該当するスペースの利用者様にお声掛けいただくようにお願いします。※スタッフがいる際はスタッフからお声掛けできますがいない場合は恐れ入りますがご自身でお願いします。