JUPITER FLEXIBLE OFFICE

Q&A

飲み物はありますか?

A. ございます。SNSのフォロー&リツイート・Googleの口コミをしていただくことでご利用いただけます。もし難しい場合はコワーキングのご利用料金+100円でご利用いただくことも可能です。水やお湯でとけるスティックタイプのコーヒーや紅茶・ココアなどのご用意もあるのでいろいろとお楽しみいただけます。またこういったものが飲みたいというリクエストがあればもしかするとご期待に添えるかもしれません。お気軽にお声かけください。

施設内は禁煙ですか?

A.スペース内での喫煙はご遠慮下さい。喫煙時は恐れ入りますが建物の外でお願いします。

Q.営業時間は何時ですか?

A.ビジター(一般)のお客様はスタッフ常駐時間の午前10時から午後18時が営業時間となっております。コワーキング月額会員のお客様はプランにもよりますが、午前6時から午後26時までご利用が可能です。会議室・スタジオ予約のお客様も基本的にはスタッフ常駐時間の午前10時から午後18時が営業時間となっております。ただしご相談も可能です

Q.定休日はありますか?

A.年末年始(約1週間程度)は休業させていただいております。ただし、コワーキング月額プランにご加入いただいている会員様は年末年始を含む365日コワーキングスペースのご利用が可能となっております。

Q.入会金・会員登録はありますか?

A.コワーキングの時間利用や1日利用・会議室・スタジオご利用の場合は入会金及び会員登録は不要です。コワーキング月額プランご加入の際は入会金はございませんが会員登録はございます。

Q.予約は必要ですか?

A.コワーキングスペースご利用の際は特にご予約は必要ありません。ご予定に合わせてご来店ください。個室もご予約なしでご利用いただけますが先着順となっております。会議室・スタジオ予約の場合、HPのフッターに「会議室・スタジオ予約」の項目がありますので、そちらからご予約下さい。もちろんお電話・お問合せフォームでのご予約も受け付けております。お電話の場合の受付時間は10時から18時まで。お問合せフォームですと返信までに3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

Q.支払方法を教えてください

A.現金・クレジット・電子マネー・QRコード決済がご利用可能です。

Q.Wi-Fi・電源はありますか?

A.どちらもございます。Wi-Fiは「Coworking_1F_5GHz」でパスワードは「free1234」となっております。2階の個室・会議室・レンタルオフィスと4階レンタルスタジオご利用の場合「Coworking_2F_5GHz」・「Coworking_4F_5GHz」でパスワードは1階コワーキングスペースと同様です。電源もあります。

Q.ウォーターサーバーはありますか?

A.ございます。SNSのフォロー&リツイート・Googleの口コミをしていただくことでご利用いただけます。しかし、もし難しい場合はご利用料金として+100円でご利用いただくことも可能です。水やお湯でとけるスティックタイプのコーヒーや紅茶・ココアなどのご用意もあるので様々な味をお楽しみください。また「こういったものが飲みたい」というリクエストがあればもしかするとご期待に添えるかもしれません。お気軽にお声かけください。

Q.複合機はありますか?

A.ございます。白黒は10円。カラーは50円でご利用いただけます。スキャン料金は無料です。

Q.飲食は可能ですか?

A.飲食・飲食持込が可能です。軽食は各お席でお召し上りいただけますが、お食事(お弁当等)は赤いソファーの席が飲食スペースとなっておりますので、席をご移動していただきお召し上がりいただくようお願いしております。

Q.通話・リモート会議は可能ですか?

A.通話・リモート会議どちらも可能です。しかしスピーカーですと他のお客様のご迷惑になる可能性がございますのでイヤホンの着用を必須とさせていただいております。また社内的な会議をする際はテレカンブースも一般330円・会員110円でご利用いただけます。

Q.マスクの着用は必須ですか?

A.会話のない場合は着用しなくても構いません。リモート会議やお電話の際はご着用をお願いします。

Q.途中で席を移動しても良いですか?

A.空いている席でしたら勿論可能です。お席によりそれぞれの魅力があるので是非いろいろな席をお試しください。

Q.モニターの貸出はありますか?

A.ございます。ただしご用意が2台なので先着順でご利用いただく形になります。

Q.文房具・ケーブル等の貸出はありますか?

A.文房具・ケーブル各種ご用意がございます。もし「これを置いてほしい…!」というものがあればスタッフにリクエスト頂けばご期待に添えるかもしれません。お気軽にお声かけください。

Q.駐車場・駐輪場はありますか?

A.どちらもご用意がございます。無料ですのでお車・自転車でお気軽にお越しください。お車は店舗の前の通り沿いと、店舗の一本奥の通りから裏口に回っていただくと少し大きめの駐車場がございます。自転車は店舗の正面入り口の横からお入りいただくと左手に屋根のあるスペースがございますのでそちらにお停めください。もしわからないようであればスタッフがご案内いたしますのでお気軽にお声かけください。

Q.喫煙所はありますか?

A.ございません。おタバコを吸う際は外でお願いします。

Q.音楽はありますか?

A.コワーキングスペースと会議室・レンタルオフィスは常時音楽が流れております。基本的にボーカルなしのジャズやクラシックが流れているのでリモート会議の際にマイクがボーカルの声を拾うこともはありません。4階のレンタルスタジオのみ無音です

Q.どのような雰囲気のコワーキングスペースですか?

A.こだわりの家具に軽やかなクラシック・ジャズが流れるカフェのようなコワーキングスペースです。穏やかな利用者様が多く、各々もくもくと作業されており、たまに会話が飛び交うようなアットホームな雰囲気もあります。またスタッフが常勤なので、たわいもない話やご質問等なんでもフレンドリーにお声かけください。

Q.どのような利用者さんが多いですか

A.相模原にお住いでリモートワークをされている利用者様が非常に多いです。駐車場が無料なこともあり、お車をお持ちの方は市外からご利用いただくこともあります。相模原で何かしてみたい方は相模原在住のいろいろな方に出会える良い場だと思います。受験前・テスト前の学生さんもお待ちしております。

 

Q.会員同士の交流会などはありますか?

A.まだ人数が少ないので開催されていませんが、今後人数が増え次第、会員様同士で楽しめたり知り合えたりする催し物を随時開催する予定です。現在はどのような会員様がいるのかお互いに把握できるようにプロフィールシートを記入していただくことや、会員様が持ってきてくださった差し入れを共有できる差し入れコーナーがあり皆様にお楽しみいただけます。またタイミングが合う際はスタッフが会員様をご紹介することもございます。コワーキングスペースジュピターを拠点とし相模原にお住まいの皆様がコミュニティづくりに役立てるようなスペースを目指しております。ご協力いただけましたら幸いです!

Q.買い出しなど途中退出は可能ですか?

A.可能です。途中退出の際はスタッフに一度お声かけください。ただし貴重品の管理は個々にお任せしております。

Q.無料体験とはどのようなものですか?

A.無料体験は当施設を一通りご説明させていただいた後に2時間の無料体験をしていただくという流れになっております。ご予約はHPのご予約・お問合せフォームかお電話で受け付けております。

Q.イベントの企画などをご相談することは可能ですか?

A.勿論可能です。当施設の4階にはプロジェクター・スピーカー搭載の大きな貸しスタジオがありますのでセミナー・イベント大歓迎です。隣接しているドローンラウンジジュピターは姉妹店なのでドローンとのコラボ企画も大歓迎です!ぜひご相談ください。

Q.月額プラン登録までの流れを教えてください

A.HP右上の「ご利用お申込み」よりお申込いただいた後に、ご加入いただいた月の料金を日割りで店頭レジにてお支払いいただきます。次月からはご入力いただいたクレジットカードより引き落としが始まります。

Q.解約の際はどうすればよいですか?

A.毎月15日までにお問合せフォーム・メールにて文面でご解約いただく旨のご連絡をいただき、確認次第解約作業をさせていただきます。またご解約までに3営業日程お時間をいただく場合がございます。

Q.休会・プラン変更はできますか?

A.可能です。お問合せフォーム・メールにて文面で休会・プラン変更の旨のご連絡をいただき、確認次第解約作業をさせていただきます。また、休会・プラン変更までに3営業日程お時間をいただく場合がございます。

 

Q.レンタルスタジオの床はフローリングですか?

A.スタジオの床はフローリングではなくクッションフロアとなっております。

Q.レンタル会議室・レンタルスタジオに月額プランはありますか?

A.ありません。しかし毎月決まった曜日・決まった時間にご利用いただけるのであればご相談次第でお値引きが可能です。

Q.ポストはレンタルできますか?

A.月額3,300円でご利用可能です。しかしこちらのプランは「コワーキング月額プラン」or「レンタルオフィス」をご契約されている利用者様専用のオプションプランとなっておりますので単体でのご利用はできません。最安でご利用いただける金額は、コワーキングスペースのモーニングプラン(月額5,500円)と併用していただき、月額8,800円となります。

Q.登記したいです。いくらですか?

A.登記自体は「 相模原市登記:月額6,600円 東京都千代田区登記:月額7,700円 」となります。しかし登記はコワーキングスペース月額プラン or レンタルオフィスご契約者様向けのオプションプランとなりますので単体でのご契約はできません。最安でご契約いただける金額はコワーキングスペースのモーニングプラン(月額5,500円)とご併用いただいた月額12,100 円から可能になります。